Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług konsultingowych przez Recli Market Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa.
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.
Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w ofercie oraz w indywidualnej umowie z Klientem.
Zainteresowanie usługą można zgłosić poprzez formularz kontaktowy dostępny na Stronie internetowej lub bezpośrednio na adres e-mail [email protected]
Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca przedstawia szczegółową ofertę zawierającą zakres usługi, cenę oraz termin realizacji.
Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta oraz wpłaty zaliczki (jeśli dotyczy). Akceptacja może nastąpić w formie elektronicznej lub pisemnej.
Ceny usług określone są w ofercie i podawane w złotych polskich (PLN). Wszystkie ceny są cenami netto, do których dodawany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Płatność za usługi jednorazowe następuje:
Płatność za usługi abonamentowe następuje z góry do 5. dnia każdego miesiąca kalendarzowego.
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia.
Termin realizacji usługi określony jest w ofercie lub indywidualnej umowie. Usługodawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby dotrzymać uzgodnionego terminu.
Klient zobowiązuje się do:
Jeżeli opóźnienie w realizacji usługi wynika z braku współpracy lub niewykonania zobowiązań przez Klienta, termin realizacji może ulec przedłużeniu, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
Wszelkie materiały przygotowane przez Usługodawcę w ramach świadczonej usługi, w tym raporty, analizy i rekomendacje, są objęte prawem autorskim. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby, bez prawa do ich dalszego rozpowszechniania.
Obie strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy. Zobowiązanie to obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, pod warunkiem że usługa nie została jeszcze rozpoczęta. W przypadku rozpoczęcia realizacji usługi prawo odstąpienia wygasa.
Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie usługi zgodnie z zasadami wiedzy i najlepszymi praktykami branżowymi. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników biznesowych, które zależą od wielu czynników zewnętrznych.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres e-mail [email protected] w terminie 7 dni od zakończenia usługi. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zastrzeżeń.
Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz dokumentach dotyczących RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących przepisów prawa polskiego.
Spory wynikające z realizacji umów objętych niniejszym Regulaminem rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na adres e-mail: [email protected]